这场景要解决什么
赠品随便送,成本高不说,还让顾客觉得主品不值钱。策略要定赠什么(相关、低成本的)、什么门槛送(满额、首单)、达成什么目的(拉新、清仓),让赠品帮转化而非贬值主品。赠品随便送,主品显得不值钱,策略要先定目的。
送赠品真正要防的是拉低主品的定价认知。高客单选低价赠品,客人反而会觉得「原来看起来贵的东西就值这么点」。所以赠品要么和主品强相关且同档次,要么就明确标明是随单加赠的试用装,别让它变成主品的标价参照。
该这么问 AI
坏问法:“电商赠品怎么送。”
改成这样:“请给我赠品策略:赠什么、门槛怎么设、达什么目的,怎么不亏还提转化。”
坏问法:“怎么不降主品价。”
改成这样:“说明赠品怎么选才衬托主品而非显得主品不值钱。”
坏问法:“送什么赠品比较合适?。”
改成这样:“卖 259 元的便携咖啡机,想促成交。请给三个不同成本档位的赠品方案(分别控制在其售价的 3%、8%、15%),说明每档适合「拉新、清库存、提客单」中的哪一种目的,并指出哪一档会让我实际亏钱。”
拿到答案后要核对这几处
- 赠品选择和门槛是不是被明确。
- 目的(拉新清仓)是不是被区分。
- 主品价值保护是不是被提醒。
- 赠品与主品的档次是不是匹配。
- 有没有把清库存和拉新这两种目的分开处理。
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