这场景要解决什么
绩效面谈最怕变成单向打分宣读,员工抵触、谈完没改变。好面谈是「先肯定、再谈事实和数据、最后定改进和下一步」,把评价变成对话,重点放在「下次怎么更好」而不是翻旧账。面谈把评价变成对话,重点放下次怎么更好,而不是翻旧账,员工才听得进去、才愿意改,评价要基于数据而非印象。,面谈有结构,再难听的话也能说得对方服气,没有结构就只剩气氛尴尬。
该这么问 AI
坏问法:“怎么主持绩效面谈?”
改成这样:“我要给下属做年度面谈,怕谈崩。请给我面谈流程(准备/开场/事实/改进)和分场景话术,标出最容易让员工防御的 2 句话。”
坏问法:“怎么谈低绩效?”
改成这样:“给 3 条让差评也能被接受的说法。”
拿到答案后要核对这几处
- 流程是不是先肯定、再事实、最后改进。
- 评价是不是基于数据,而非印象。
- 有没有把重点落到下一步,而非翻旧账。
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