这场景要解决什么

召回最怕群发「全场大促」，老客当垃圾，甚至取关。能回的召回是按买过的给理由（补货/换新/专属价），点对点。AI 能按品给，但你要给购买记录，别无差别轰炸，也别用和拉新一样的文案。

该这么问 AI

坏问法：“写召回方案。”

改成这样：“卖猫粮，老客两月没买。请给召回：按猫龄给补货提醒、给老客价、给换粮建议，点对点别群发，并标哪类老客先唤。”

坏问法：“怎么唤得回。”

改成这样：“请给出召回 3 要：按买过给理由、给专属价、点对点，并给群发反例，说明为什么群发等于送取关。”

拿到答案后要核对这几处

  1. 是否按买过给理由。
  2. 是否给专属价。
  3. 是否点对点（不群发）。
  4. 是否唤回导向。

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