这场景要解决什么

核销最怕顾客到店说「用不了」，当场翻脸，群里一传十。能顺的流程是把下单→凭证→门店确认→对账每步写清，留人工兜底。AI 能按玩法给，但你要给渠道和门店数，别只发个码就完，也别让店员现想怎么核。

该这么问 AI

坏问法：“写核销流程。”

改成这样：“微信团购到店自提。请给流程：下单出码、到店核、店员确认、日对账，标清哪步最易漏单和兜底话术，并给「用不了」时店员怎么说。”

坏问法：“怎么不漏。”

改成这样：“请给出核销 3 点：凭证清晰、店员确认、日对账，并给应急话术，说明漏单比少赚更伤口碑。”

拿到答案后要核对这几处

  1. 是否每步写清。
  2. 是否有凭证机制。
  3. 是否留人工兜底。
  4. 是否对账防漏。

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