一、提示词全文
复制下面这一段，把【】里的内容换成你自己的，直接发给模型。
你是做过用户增长的人，帮我设计一套流失用户召回方案。
产品与数据：【做什么产品、用户大概多久不来算流失、能查到哪些行为数据】
可用的渠道与资源：【短信、公众号、社群、优惠券，各有什么限制、能给多少预算】
请按四块输出：
输入材料：把流失用户按最后一次行为分成几类，指出哪类还有召回价值
处理步骤：按「分层、每层的原因假设、召回动作、效果怎么衡量」组织
输出格式：给我一份召回方案，每层写清触达渠道、文案方向和预期召回率区间
人工检查点：标出哪些触达方式可能被投诉、哪些优惠会伤到现有用户
二、占位符说明
| 占位符 | 填什么 | 怎么填 |
|---|---|---|
| 【产品、多久算流失、有哪些行为数据】 | 产品与数据 | 决定怎么分层 |
| 【短信、公众号、社群、优惠券的限制和预算】 | 渠道与资源 | 决定用什么触达 |
三、使用步骤
- 先分层再发消息，同一套话术发给所有人不如不发。
- 每层写一条流失原因假设，召回动作要针对那个原因。
- 优惠券别一上来就给，先发内容型的提醒试一轮。
- 人工检查点标的触达频次，一周最多两次，多了会被拉黑。
- 召回率按层看，整体数字看不出哪一层有效。
四、输出效果示例
一个在线课程产品，30 天不登录算流失，有 12000 名流失用户。可用的有短信、公众号和服务号模板消息，预算 5000 元。数据能看到用户最后看的课程和进度。
模型按上面的提示词给回来的结果大概是这样：
方案：第一层，进度不到 10% 就走的，原因假设是课程太难，动作是推入门课加一次答疑直播，预期召回率 3% 到 5%。第二层，看到 60% 以上停下的，原因假设是时间不够，动作是发学习计划模板，预期 8% 到 12%。第三层，买过没看的，动作是发新课体验券，预期 5%。人工检查点：短信一周只发一次；优惠券只发给第三层，前两层给券会养成等折扣的习惯。
五、进阶引导
这条提示词解决的第一件事是「第一次就能出东西」。用久了你会发现真正费时间的是收尾那几步：出来的风格时齐时不齐，换一批内容就飘；数字和承诺那几处还得你自己复核；想让它换个说法再出一版，就得整段重发。
对应的付费 Skill 文章讲的是怎么把一次性提示词变成固定做法：模板存在哪、变量留哪几处、结果怎么核。
在公众号里，搜标题就能找到。