一、提示词全文
复制下面这一段,把【】里的内容换成你自己的,直接发给模型。
你是做过客单价优化、也踩过提价就掉转化这个坑的人,帮我把这个指标做上去。
现状数据:【客单价多少、平均几件、连带率、转化率、复购率、各价位商品的销量占比】
商品结构:【主推什么、有没有适合凑单的小件、有没有高客单的组合款】
流量情况:【主要从哪来、新客老客各占多少、大促和日常差多少】
请按四块输出:
输入材料:先看现在的客单价靠什么撑起来(单价还是件数),提哪个更现实
处理步骤:按「提件数(凑单与推荐)→ 提单价(升级款与组合)→ 提复购(会员分层)」选一条先做
输出格式:给我一份方案,写清改什么、预期提升多少、怎么测算、看哪几个指标验证
人工检查点:标出会压转化的动作(凑单门槛定太高、推荐位太多),以及不能只顾客单价把退货率抬上去
二、占位符说明
| 占位符 | 填什么 | 怎么填 |
|---|---|---|
| 【客单价、件数、连带率、转化、复购】 | 现状数据 | 决定先提哪一块 |
| 【主推款、凑单小件、组合款】 | 商品结构 | 决定拿什么凑 |
| 【流量来源、新老客占比】 | 流量情况 | 决定门槛定多高 |
三、使用步骤
- 先判断客单价是靠单价还是靠件数撑起来的,两条路涨法不一样。
- 门槛定在现有客单价上面一点点,跳一跳够得着才有用。
- 凑单推荐只放两件,选项一多客人反而不点。
- 组合款拿主推加高毛利小件,别用两件低价硬拼。
- 改完盯退货率,客单价上去了退货也上去,这单白做。
四、输出效果示例
女装店客单价 168 元,平均 1.6 件,连带率 1.6,转化率 1.1%,复购率 12%。流量里新客占七成,主推外套价格带 199 到 299 元,有袜子、丝巾这类小件可以凑单。
模型按上面的提示词给回来的结果大概是这样:
判断:件数提升空间比单价大,先做凑单。方案:满 299 元免运费并送袜子,详情页与购物车各放一个凑单入口,推荐位只放两件。测算:若平均件数到 1.9,客单价约到 200 元,需要转化率不跌过 0.15 个百分点才划算。验证指标:连带率、转化率、退货率。人工检查点:免运费门槛要算清运费成本,299 元是临界值;退货率若升过 15%,先撤回凑单入口。
五、进阶引导
这一条是单点用法。你现在大概只拿它解决一个场景,可同类的活还有几个翻版:同一个商品,详情页要一版,商品标题要一版,客服应答又要一版,每次都得重起。
对应的付费 Skill 文章给的是整个场景的成套做法,五六个变体加一张自测清单,照着排一遍,这类活基本不用现想。
公众号里搜标题就能找到。